Description
Emotionen bestimmen ganz unbewusst unser Handeln und Denken. Rein sachliche und rationale Kaufentscheidungen gibt es selten – (Kauf-)Entscheidungen werden vielmehr im Bauch getroffen. Jedes Kauferlebnis wird sehr stark von der Beziehung zwischen Kunde und Verkäufer geprägt. Eine Kaufaufforderung, die keine Emotionen beim Kunden weckt, ist für das Gehirn nicht verwertbar – Nicht kaufen ist die Folge.
„Jede Kaufentscheidung ist mit Emotion verbunden“
Informationen „Besser verkaufen mit Emotion – Emotionales Verkaufen mit Emotional Selling“:
- Was ist Emotional Selling?
- Wie funktioniert Emotional Selling?
- Das kleine 1×1 des Emotional Sellings
- Was kann ein Verkäufer tun?
- Tipps & Tricks für erfolgreiches Emotional Selling
Welche Inhalte hat das Seminar?
In diesem Seminar erhalten alle Teilnehmenden wertvolles Praxis-Wissen, um in Zeiten des wachsenden E-Commerce Kunden emotional anzusprechen. Die Steigerung von Kundenbindung und Umsatz ist das Resultat erfolgreichen Emotional Sellings.
